Przejdź do głównej treści

EXO SMART — dobre wybory zaczynają się tutaj
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Twój koszyk jest pusty
Skip main navigation
End of main navigation

Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EXO SMART

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy EXO SMART, działający pod adresem https://sites.google.com/view/exosmart lub pod adresem domeny przypisanej do sklepu internetowego, prowadzony jest przez:

Jerzy Rajski Exo Smart
ul. Leszka Białego 1c/5
47-232 Kędzierzyn-Koźle
Polska
NIP: PL6311045031
REGON: 544663311
BDO: 000720021
e-mail: jurek0519@wp.pl

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

  2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów prezentowanych w swojej ofercie za pośrednictwem Internetu.

  3. Informacje prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy, zdjęcia i ceny produktów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy EXO SMART.

  2. Sprzedawca – Jerzy Rajski Exo Smart.

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

  6. Produkt/Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.

  7. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.

  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

  3. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

  4. Sklep podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu.

§4. Produkty i ceny

  1. Informacje dotyczące Produktów znajdują się na stronach poszczególnych produktów.

  2. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeżeli zgodnie z przepisami jest on należny.

  3. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że przy danym zamówieniu wskazano inaczej.

  4. Klient przed złożeniem zamówienia jest informowany o łącznej cenie zamówienia wraz z kosztami dostawy.

  5. Sprzedawca może prowadzić promocje oraz wyprzedaże. Zasady promocji określane są każdorazowo w Sklepie.

§5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Sklepu.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient:

    • wybiera Produkt,

    • określa jego ilość,

    • dodaje Produkt do koszyka,

    • wybiera sposób dostawy,

    • wybiera sposób płatności,

    • podaje wymagane dane,

    • akceptuje wymagane postanowienia,

    • potwierdza zamówienie.

  3. Kliknięcie przycisku oznaczającego obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”, powoduje złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie lub inne wymagane informacje dotyczące realizacji zamówienia.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§6. Płatności

  1. Klient może skorzystać z metod płatności udostępnionych w Sklepie.

  2. Dostępne metody płatności oraz ewentualne koszty są prezentowane podczas składania zamówienia.

  3. W przypadku braku płatności w terminie, w którym zgodnie z wybraną metodą płatności powinna zostać dokonana, Sprzedawca może podjąć działania przewidziane przepisami prawa.

§7. Dostawa

  1. Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia albo do wybranego punktu odbioru, jeżeli dana forma dostawy jest dostępna.

  2. Dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny są prezentowane podczas składania zamówienia.

  3. Sklep może oferować między innymi dostawę do Paczkomatów InPost 24/7, jeżeli taka metoda jest aktualnie dostępna.

  4. Przewidywany termin dostawy jest prezentowany przy wyborze sposobu dostawy lub w informacji dotyczącej zamówienia.

  5. W przypadku opóźnienia lub problemu z doręczeniem Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem jurek0519@wp.pl.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

  2. Termin 14 dni w przypadku sprzedaży towaru rozpoczyna się co do zasady od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba otrzymała towar.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu.

  4. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać w szczególności pocztą elektroniczną na adres:

jurek0519@wp.pl

  1. Konsument powinien odesłać zwracany towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

  2. Sprzedawca zwraca Konsumentowi dokonane przez niego płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym koszt najtańszej zwykłej metody dostawy dostępnej w ofercie, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.

  3. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

  4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo obowiązek ich poniesienia wynika z przepisów prawa.

  5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

  6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do niektórych towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone lub szybko ulegają zepsuciu.

§9. Reklamacje – niezgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

  2. Konsument może złożyć reklamację, jeżeli zakupiony towar jest niezgodny z umową.

  3. Reklamację można przesłać na adres e-mail jurek0519@wp.pl lub w inny sposób umożliwiający jej skuteczne rozpatrzenie.

  4. W reklamacji zaleca się podać:

    • dane Klienta,

    • numer zamówienia,

    • nazwę produktu,

    • opis problemu,

    • datę ujawnienia problemu,

    • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

  5. Konsument może w pierwszej kolejności żądać naprawy albo wymiany towaru na zgodny z umową, a w przypadkach określonych przepisami prawa również obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

  6. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową trwa co do zasady 2 lata od dnia wydania towaru, chyba że przepisy przewidują inaczej.

  7. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, jeżeli obowiązek zachowania tego terminu wynika z właściwych przepisów.

  8. Koszty związane z doprowadzeniem towaru do zgodności z umową ponosi Sprzedawca w zakresie określonym przepisami prawa.

§10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

  2. Konsument może również skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwych instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.

§11. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów oraz w innych celach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§12. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

  1. Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się również do przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim obowiązujące przepisy przyznają mu takie uprawnienia.

  2. W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie korzystają z ochrony przewidzianej dla przedsiębiorców na prawach konsumenta, zasady odpowiedzialności i rozpatrywania sporów wynikają z właściwych przepisów prawa.

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu lub oferowanych usług.

  3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed wejściem zmian w życie.

  4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

Jerzy Rajski Exo Smart
ul. Leszka Białego 1c/5
47-232 Kędzierzyn-Koźle
NIP: PL6311045031
e-mail: jurek0519@wp.pl